--- title: 'Здоровье активов и экосистемы' description: 'Модели здоровья актива и экосистемы — домены здоровья, агрегированный Health Score со штрафами и восстановлением, тренды, хронические активы и прогноз.' section: 'Operations Center' weight: 9 related: - kpi - detectors-and-canons --- import Image from '@/components/docs/Image.astro'; ## Здоровье актива (Asset Health) В центре Operational Health Matrix находится не событие, не тревога и не задача, а **эксплуатируемый актив**. Каждый актив имеет собственное эксплуатационное состояние, которое непрерывно рассчитывается на основании телеметрии, истории эксплуатации, результатов аналитики и подтверждённых Operational Issues. Asset Health позволяет оценивать не только текущее состояние оборудования, но и тенденцию его изменения, эксплуатационный риск и влияние на общую устойчивость инфраструктуры. ### Модель Asset Health Каждый актив представлен единым цифровым профилем. ```mermaid flowchart TD A["Актив"] --> CFG["Конфигурация"] CFG --> TEL["Телеметрия"] TEL --> EV["Evidence"] EV --> ISSUE["Operational Issues"] ISSUE --> MH["История обслуживания"] MH --> HS["Health Score"] HS --> PRED["Прогноз"] ``` Карточка актива содержит: - идентификаторы; - тип оборудования; - производителя; - модель; - серийный номер; - регион; - координаты; - владельца; - организацию; - текущую конфигурацию; - историю изменений; - установленную прошивку; - связанные устройства; - журнал обслуживания; - активные проблемы; - завершённые проблемы; - вычисляемый Health Score. Детальная карточка актива: общий Health Score узла, субскоры по доменам, открытые проблемы узла, связанные задачи и история обслуживания. ### Домены здоровья Состояние актива оценивается по нескольким независимым доменам. | Домен | Назначение | | ------------- | ----------------------------- | | Communication | качество связи | | Archive | полнота архивов | | Metering | достоверность измерений | | Pressure | работа канала давления | | Temperature | работа температурного канала | | Power | питание и батарея | | Configuration | корректность параметров | | Registry | соответствие реестру | | Firmware | стабильность версии ПО | | Integrity | признаки вмешательства | | Security | эксплуатационная безопасность | Каждый показатель рассчитывается независимо. ### Компоненты здоровья Health Score представляет собой агрегированный показатель. Например: | Домен | Балл | | ------------- | ---: | | Communication | 100 | | Archive | 96 | | Metering | 99 | | Pressure | 100 | | Temperature | 100 | | Power | 71 | | Firmware | 98 | | Registry | 100 | | Integrity | 100 | | Security | 100 | Итоговое состояние определяется после нормализации всех компонентов. ### Состояния здоровья Каждый актив находится в одном из эксплуатационных состояний. | Состояние | Значение | | --------- | -------------------------- | | Excellent | полностью исправен | | Good | небольшие отклонения | | Attention | требуется контроль | | Degraded | эксплуатация ухудшена | | Critical | высокий риск отказа | | Failed | актив не выполняет функцию | Пороговые значения определяются политикой организации. ### Тренд здоровья OHM хранит не только текущее значение, но и направление изменения. ```mermaid flowchart TD EXC["Excellent"] --> GOOD["Good"] GOOD --> ATT["Attention"] ATT --> DEG["Degraded"] DEG --> CRIT["Critical"] ``` Система одновременно рассчитывает: - скорость деградации; - длительность текущего состояния; - число переходов; - повторяемость. Это позволяет выявлять оборудование, которое пока ещё работает, но быстро теряет устойчивость. ### Хронические активы Актив автоматически получает признак **Chronic**, если наблюдается устойчивое повторение одинаковых Operational Issues. Например: - пять замен батареи за год; - постоянная потеря архивов; - регулярные проблемы связи; - многократные повторные открытия одного канона. Такое оборудование требует отдельного анализа, даже если в настоящий момент работает корректно. ## Здоровье экосистемы (Ecosystem Health) Asset Health оценивает отдельное устройство. Ecosystem Health характеризует состояние всей инфраструктуры. В расчёт включаются: - все активные активы; - все Operational Issues; - критичность проблем; - массовые инциденты; - качество данных; - состояние коммуникационной инфраструктуры; - эксплуатационные KPI. ### Иерархическое здоровье OHM рассчитывает состояние на каждом уровне. ```mermaid flowchart TD A["Актив"] --> ST["Станция"] ST --> D["Район"] D --> R["Регион"] R --> ORG["Организация"] ORG --> ECO["Вся экосистема"] ``` Таким образом можно мгновенно определить регион, оказывающий наибольшее влияние на общий показатель. ### Взвешенная агрегация При вычислении Ecosystem Health используется вес каждого актива. Вес может учитывать: - тип оборудования; - коммерческую значимость; - количество потребителей; - категорию объекта; - объём транспортируемого газа; - влияние на безопасность. Благодаря этому отказ резервного объекта не оказывает такого же влияния, как отказ центрального узла. ### Операционная тепловая карта Результаты отображаются в виде тепловой карты. Каждый регион окрашивается согласно текущему Health Score. Дополнительно на карте отображаются: - число Critical Issues; - массовые инциденты; - нарушения SLA; - Communication Health; - Archive Health; - прогноз деградации. ## Показатель Health Score Health Score — интегральный показатель эксплуатационного состояния объекта. Он предназначен для: - сравнения активов; - оценки регионов; - ранжирования рисков; - оценки эффективности эксплуатации; - анализа динамики. Health Score не является заменой телеметрии и не скрывает первичную информацию. Он представляет собой агрегированный эксплуатационный индекс. ### Базовая формула Базовая модель использует взвешенную сумму доменов. $$ \text{Health} = \sum (\text{Weight} \times \text{Domain Score}) $$ где сумма всех весов равна единице. ### Доменный показатель (Domain Score) Каждый домен вычисляется независимо. Например: ```mermaid flowchart TD COM["Communication"] --> AV["Доступность"] COM --> FR["Свежесть данных"] COM --> SS["Стабильность сессий"] COM --> SQ["Качество сигнала"] AV --> CS["Communication Score"] FR --> CS SS --> CS SQ --> CS ``` Аналогично рассчитываются остальные домены. ### Модель штрафов Operational Issues уменьшают итоговый показатель. Размер штрафа зависит от: - Severity; - Priority; - длительности; - повторяемости; - подтверждённой Root Cause; - влияния на бизнес. Например: ```mermaid flowchart LR CI["Critical Issue"] --> PEN["Штраф"] PEN --> HSD["Health Score снижается"] ``` После подтверждённого устранения штраф постепенно снимается. ### Восстановление OHM не восстанавливает Health Score мгновенно. После устранения действует период стабилизации. Это предотвращает ситуацию, когда устройство непрерывно переключается между состояниями «здоров» и «неисправен». ### История показателя Для каждого объекта сохраняется полная история изменения показателя. Это позволяет анализировать: - деградацию; - влияние ремонтов; - эффективность обслуживания; - сезонные изменения; - срок службы оборудования. История не пересчитывается задним числом. ### Прогноз здоровья При наличии достаточной истории система строит прогноз изменения Health Score. Прогноз использует: - скорость деградации; - повторяемость; - сезонность; - связанные события; - качество обслуживания; - результаты предыдущих ремонтов. Полученный прогноз используется исключительно как аналитическая рекомендация и не заменяет инженерную оценку.