---
title: ШІ Асистент
description: Віртуальний помічник IoT-платформи на основі ШІ — архітектура, функціональні напрями та приклад використання.
weight: 1
---

import Image from '@/components/docs/Image.astro';
import Alert from '@/components/docs/Alert.astro';
import Details from '@/components/docs/Details.astro';

Віртуальний помічник IoT платформи на основі штучного інтелекту — це програмний агент, призначений для розуміння запитів та команд природною мовою (з текстовим введенням) та виконання завдань та підбору необхідної інформації на користь користувача.

<Image
  src="/images/ai-analytics/ai-assistant-en.webp"
  alt="Інтерфейс взаємодії з помічником зі штучним інтелектом"
  caption="Інтерфейс взаємодії з помічником зі штучним інтелектом"
/>

## Архітектура та принципи роботи

Основні компоненти, які входять до складу віртуального помічника:

- **Розпізнавання тексту.** Дозволяє програмі інтерпретувати введені запити.
- **Обробка природної мови (NLP).** Галузь штучного інтелекту, яка займається комп'ютерним розпізнаванням, інтерпретацією та генерацією людських мов. NLP забезпечує віртуальному помічнику можливість розуміти запити користувачів та надавати відповідні відповіді.
- **Штучний інтелект та машинне навчання.** Віртуальний помічник використовує ці технології, щоб постійно навчатися на основі взаємодії зі спеціалістами та користувачами, розуміти контекст запитів та нарощувати обсяг використовуваної інформації та досвід користувача.
- **Інтерфейс користувача.** Програма має функціональний інтерфейс, який пропонує текстове введення та текстові відповіді асистента з відображенням результатів.
- **Серверні потужності** для зберігання та обробки запитів користувачів, обробки даних та надання відповідних відповідей в режимі реального часу.

<Alert type="note">
  Віртуальний ШІ – асистент є важливим доповненням до використовуваної "Захищеної IoT платформи
  збору та обробки телеметричних даних".
</Alert>

Віртуальний помічник забезпечує можливість в режимі 24/7 забезпечувати технічну підтримку та надання інформації в галузі IoT-систем та газових технологій. Його ключова задача — допомагати нашим клієнтам та партнерам у вирішенні питань, пов'язаних з моніторингом, контролем та управлінням системами обліку газу, води, електроенергії та тепла, а також у підборі та впровадженні обладнання та ПЗ, що виробляється нашою компанією.

## Основні розділи

Основні розділи роботи віртуального ІІ – асистента:

### Консультації з обладнання

- Технічні характеристики та опис блоків телеметрії (VADTel).
- Принципи роботи, призначення та переваги кожного пристрою.
- Допомога у виборі оптимального рішення для конкретних завдань (побутові або промислові об'єкти).

### Технічна підтримка

- Опис процесу встановлення, налаштування та експлуатації обладнання.
- Допомога у усуненні несправностей та помилок, розбір особливостей роботи пристроїв.
- Консультації з питань інтеграції блоків телеметрії з існуючими системами обліку (коректори, лічильники, SCADA-системи).

### Роз'яснення принципів роботи IoT-платформи

- Збір даних з усіх типів пристроїв (газ, вода, тепло, електроенергія).
- Оцифровка ланцюжка поставки ресурсів з урахуванням ієрархії поставки, споживання та доступу до даних.
- Формування єдиної системи звітів та аналітики.
- Передбачувальна аналітика та виявлення аномалій у споживанні ресурсів.
- Інтеграція з зовнішніми системами (OPC DA/UA, REST API, SCADA).
- Роз'яснення з архітектури системи, уніфікації даних та їх безпеки.

### Моніторинг та аналіз даних

- Роз'яснення з налаштування та використання особистого кабінету для перегляду даних.
- Допомога в організації з експорту даних, формуванні звітів та аналізі споживання ресурсів.
- Консультування з питань віддаленого моніторингу та управління обладнанням.

### Сертифікація та відповідність стандартам

- Надання інформації про сертифікати та ліцензії на обладнання та платформу.
- Роз'яснення, які стандарти та нормативи регулюють використання пристроїв.
- Консультування з питань вибухозахисту, метрологічної перевірки та відповідності обладнання вимогам безпеки.

### Економічна ефективність

- Інформування про терміни окупності впровадження IoT-рішень.
- Роз'яснення, як скоротити витрати на облік ресурсів (до 70%) та знизити споживання (від 10 до 40%).
- Допомога у оцінці економічного ефекту від впровадження систем моніторингу.

### Інтеграція та сумісність

- Консультування з питань сумісності обладнання з різними типами лічильників та коректорів.
- Роз'яснення способів підключення нових пристроїв до платформи збору та обробки телеметричних даних та налаштування обміну даними.
- Допомога у роботі з протоколами обміну даними (Modbus, OPC UA, JSON тощо).

### Навчання та документація

- Надання посилань на інструкції, керівництва та технічну документацію.
- Допомога у роботі з налаштуванням серверів, роботою з API та адмініструванням системи.
- Консультування з питань навчання персоналу та розподілу ролей у системі.

## Приклад використання

Приклад обробки запиту користувача ІІ-асистентом:

<Details title="ШІ Асистент" open>
  Ласкаво просимо до онлайн-чату IoT платформи
</Details>

<Details title="Користувач" open>
  Привіт! 👋
</Details>

<Details title="ШІ Асистент" open>
  Чим я можу допомогти сьогодні?
</Details>

<Details title="Користувач" open>
  Як підключити до системи збору даних Лічильник газу об'ємний діафрагмений Elster G4Т без
  інтерфейсів для обміну даними?
</Details>

<Details title="ШІ Асистент" open>
Для підключення об'ємного діафрагменого лічильника газу Elster G4T до системи збору даних, необхідно використовувати додаткові пристрої, оскільки цей лічильник не має вбудованих інтерфейсів для обміну даними.

Основні кроки для підключення:

**Установка датчика імпульсів:** Для збору даних з лічильника газу, який не має вбудованих інтерфейсів, можна використовувати зовнішній датчик імпульсів. Цей датчик буде фіксувати кожен оберт діафрагми лічильника та передавати цю інформацію в систему збору даних.

**Використання блоку телеметрії:** Блок телеметрії, наприклад, VADTel AIotU5, може бути використаний для збору даних з датчика імпульсів та передачі їх на сервер збору даних. Блок телеметрії буде підключений до датчика імпульсів та налаштований на передачу даних через мобільну мережу (GSM/GPRS).

**Налаштування системи збору даних:** На сервері збору даних необхідно налаштувати параметри для прийому даних з блоку телеметрії. Це включає налаштування розкладу сеансів зв'язку, параметрів передачі даних та обробки отриманих даних.

**Інтеграція з системою моніторингу:** Після налаштування блоку телеметрії та сервера збору даних, необхідно інтегрувати систему збору даних з системою моніторингу та аналізу. Це дозволить візуалізувати та аналізувати дані про споживання газу.

Прикладний опис процесу:

1.  Встановіть датчик імпульсів на лічильник газу. Датчик має бути налаштований на фіксацію кожного оберту діафрагми.
2.  Підключіть датчик імпульсів до блоку телеметрії. Налаштуйте блок телеметрії для збору даних з датчика та передачі їх на сервер збору даних.
3.  Налаштуйте сервер збору даних для прийому та обробки даних з блоку телеметрії.
4.  Інтегруйте систему збору даних з системою моніторингу для візуалізації та аналізу даних.

Для підключення об'ємного діафрагменого лічильника газу Elster G4T до системи збору даних, виконайте наступні кроки:

**Встановіть датчик імпульсів:**

- Встановіть зовнішній датчик імпульсів на лічильник газу. Цей датчик буде фіксувати кожен оберт діафрагми лічильника.

**Підключіть блок телеметрії:**

- Використовуйте блок телеметрії, наприклад, VADTel AIotU5, для збору даних з датчика імпульсів. Блок телеметрії має бути налаштований на передачу даних через мобільну мережу (GSM/GPRS).

**Налаштуйте сервер збору даних:**

- Налаштуйте сервер збору даних для прийому даних з блоку телеметрії. Встановіть параметри розкладу сеансів зв'язку та обробки даних.

**Інтегруйте з системою моніторингу:**

- Інтегруйте систему збору даних з системою моніторингу та аналізу. Це дозволить візуалізувати та аналізувати дані про споживання газу.

Таким чином, ви зможете збирати та аналізувати дані з об'ємного діафрагменого лічильника газу Elster G4T, незважаючи на відсутність вбудованих інтерфейсів для обміну даними.

</Details>
