Актив және экожүйе денсаулығы

Актив денсаулығы (Asset Health)

Operational Health Matrix орталығында оқиға да, дабыл да, тапсырма да емес, пайдаланылатын актив тұр.

Әрбір активтің телеметрия, пайдалану тарихы, аналитика нәтижелері және расталған Operational Issues негізінде үздіксіз есептелетін өз пайдалану жай-күйі болады.

Asset Health жабдықтың ағымдағы жай-күйін ғана емес, оның өзгеру үрдісін, пайдалану тәуекелін және инфрақұрылымның жалпы тұрақтылығына әсерін де бағалауға мүмкіндік береді.

Asset Health моделі

Әрбір актив бірыңғай цифрлық профильмен ұсынылады.

flowchart TD
    A["Актив"] --> CFG["Конфигурация"]
    CFG --> TEL["Телеметрия"]
    TEL --> EV["Evidence"]
    EV --> ISSUE["Operational Issues"]
    ISSUE --> MH["Қызмет көрсету тарихы"]
    MH --> HS["Health Score"]
    HS --> PRED["Болжам"]

Актив картасында мыналар қамтылады:

• идентификаторлар;
• жабдық түрі;
• өндіруші;
• модель;
• сериялық нөмір;
• өңір;
• координаттар;
• иесі;
• ұйым;
• ағымдағы конфигурация;
• өзгерістер тарихы;
• орнатылған микробағдарлама;
• байланысты құрылғылар;
• қызмет көрсету журналы;
• белсенді мәселелер;
• шешілген мәселелер;
• есептелетін Health Score.

Денсаулық домендері

Активтің жай-күйі бірнеше тәуелсіз домен бойынша бағаланады.

Әрбір көрсеткіш дербес есептеледі.

Денсаулық компоненттері

Health Score — жиынтық көрсеткіш.

Мысалы:

Қорытынды жай-күй барлық компоненттер қалыпқа келтірілгеннен кейін анықталады.

Денсаулық күйлері

Әрбір актив пайдалану күйлерінің бірінде болады.

Шекті мәндер ұйым саясатымен айқындалады.

Денсаулық үрдісі

OHM ағымдағы мәнді ғана емес, өзгеру бағытын да сақтайды.

flowchart TD
    EXC["Excellent"] --> GOOD["Good"]
    GOOD --> ATT["Attention"]
    ATT --> DEG["Degraded"]
    DEG --> CRIT["Critical"]

Жүйе бір мезгілде мыналарды есептейді:

• деградация жылдамдығын;
• ағымдағы күйдің ұзақтығын;
• ауысулар санын;
• қайталанғыштықты.

Бұл әзірге жұмыс істеп тұрған, бірақ тұрақтылығын тез жоғалтып бара жатқан жабдықты анықтауға мүмкіндік береді.

Созылмалы активтер

Бірдей Operational Issues тұрақты түрде қайталанып отырса, актив автоматты түрде Chronic белгісін алады.

Мысалы:

• жыл ішінде батареяны бес рет ауыстыру;
• архивтердің үнемі жоғалуы;
• байланыстың жүйелі мәселелері;
• бір Canon-ның бірнеше рет қайта ашылуы.

Мұндай жабдық қазіргі сәтте дұрыс жұмыс істеп тұрса да, бөлек талдауды қажет етеді.

Экожүйе денсаулығы (Ecosystem Health)

Asset Health жекелеген құрылғыны бағалайды.

Ecosystem Health бүкіл инфрақұрылымның жай-күйін сипаттайды.

Есептеуге мыналар кіреді:

• барлық белсенді активтер;
• барлық Operational Issues;
• мәселелердің сыни деңгейі;
• жаппай инциденттер;
• деректер сапасы;
• байланыс инфрақұрылымының жай-күйі;
• пайдалану KPI-лары.

Иерархиялық денсаулық

OHM жай-күйді әрбір деңгейде есептейді.

flowchart TD
    A["Актив"] --> ST["Станция"]
    ST --> D["Аудан"]
    D --> R["Өңір"]
    R --> ORG["Ұйым"]
    ORG --> ECO["Бүкіл экожүйе"]

Осылайша жалпы көрсеткішке ең көп әсер ететін өңірді бірден анықтауға болады.

Салмақ бойынша агрегациялау

Ecosystem Health есептелгенде әрбір активтің салмағы қолданылады.

Салмақ мыналарды ескере алады:

• жабдық түрін;
• коммерциялық маңыздылығын;
• тұтынушылар санын;
• нысан санатын;
• тасымалданатын газ көлемін;
• қауіпсіздікке әсерін.

Соның арқасында резервтік нысанның істен шығуы орталық түйіннің істен шығуындай әсер етпейді.

Пайдалану жылу картасы

Нәтижелер жылу картасы түрінде көрсетіледі.

Әрбір өңір өзінің ағымдағы Health Score мәніне сәйкес түспен боялады.

Картада қосымша мыналар көрсетіледі:

• Critical Issues саны;
• жаппай инциденттер;
• SLA бұзушылықтары;
• Communication Health;
• Archive Health;
• деградация болжамы.

Health Score көрсеткіші

Health Score — нысанның пайдалану жай-күйінің интегралдық көрсеткіші.

Ол мыналарға арналған:

• активтерді салыстыруға;
• өңірлерді бағалауға;
• тәуекелдерді дәрежелеуге;
• пайдалану тиімділігін бағалауға;
• динамиканы талдауға.

Health Score телеметрияны алмастырмайды және бастапқы ақпаратты жасырмайды.

Ол — жиынтық пайдалану индексі.

Базалық формула

Базалық модель домендердің салмақталған қосындысын пайдаланады.

мұнда барлық салмақтардың қосындысы бірге тең.

Домендік көрсеткіш (Domain Score)

Әрбір домен дербес есептеледі.

Мысалы:

flowchart TD
    COM["Communication"] --> AV["Қолжетімділік"]
    COM --> FR["Деректердің жаңалығы"]
    COM --> SS["Сеанстардың тұрақтылығы"]
    COM --> SQ["Сигнал сапасы"]
    AV --> CS["Communication Score"]
    FR --> CS
    SS --> CS
    SQ --> CS

Қалған домендер де осылайша есептеледі.

Айыппұл моделі

Operational Issues қорытынды көрсеткішті төмендетеді.

Айыппұл мөлшеріне мыналар әсер етеді:

• Severity;
• Priority;
• ұзақтығы;
• қайталанғыштығы;
• расталған Root Cause;
• бизнеске әсері.

Мысалы:

flowchart LR
    CI["Critical Issue"] --> PEN["Айыппұл"]
    PEN --> HSD["Health Score төмендейді"]

Ақаулық жойылғаны расталғаннан кейін айыппұл біртіндеп алынады.

Қалпына келу

OHM Health Score мәнін бірден қалпына келтірмейді.

Ақаулық жойылғаннан кейін тұрақтану кезеңі қолданылады.

Бұл құрылғының «сау» және «ақаулы» күйлер арасында үздіксіз ауысып отыруына жол бермейді.

Көрсеткіш тарихы

Әрбір нысан үшін көрсеткіштің өзгеру тарихы толық сақталады.

Бұл мыналарды талдауға мүмкіндік береді:

• деградацияны;
• жөндеу жұмыстарының әсерін;
• қызмет көрсету тиімділігін;
• маусымдық өзгерістерді;
• жабдықтың қызмет мерзімін.

Тарих өткен кезең бойынша қайта есептелмейді.

Денсаулық болжамы

Тарих жеткілікті болған жағдайда жүйе Health Score өзгерісінің болжамын құрады.

Болжамда мыналар пайдаланылады:

• деградация жылдамдығы;
• қайталанғыштық;
• маусымдылық;
• байланысты оқиғалар;
• қызмет көрсету сапасы;
• алдыңғы жөндеулердің нәтижелері.

Алынған болжам тек аналитикалық ұсыныс ретінде ғана пайдаланылады және инженерлік бағалауды алмастырмайды.