مدیریت رخدادهای گسترده (Massive Incidents)

مدیریت رخدادهایی که Assetهای بسیاری را دربر می‌گیرند — همبسته‌سازی خودکار، چرخهٔ عمر رخداد، داشبورد عملیاتی و بازبینی پس از رخداد.

‏Massive Incident مجموعه‌ای از Operational Issues به‌هم‌پیوسته است که علت مشترکی دارند.

بدین ترتیب می‌توان رویدادهای بزرگ بهره‌برداری را به‌عنوان یک شیء مدیریتی واحد تحلیل کرد.

همبسته‌سازی رخدادها

‏OHM هنگام هم‌خوانی چند عامل، Operational Issues را به‌صورت خودکار در قالب یک Massive Incident گرد می‌آورد:

زمان وقوع؛
منطقه؛
Root Cause؛
زیرساخت ارتباطی؛
نسخهٔ نرم‌افزار؛
رویداد بیرونی.

چرخهٔ عمر Massive Incident

flowchart TD
    A["شناسایی"] --> B["همبسته‌سازی"]
    B --> C["ایجاد Massive Incident"]
    C --> D["بررسی"]
    D --> E["کاهش اثر"]
    E --> F["بازیابی"]
    F --> G["راستی‌آزمایی"]
    G --> H["بازبینی پس از رخداد"]
    H --> I["بستن"]