تشخيص الـAPI

فحص خدمي لتبادل البيانات بين AI Analytics ومنصة أجهزة القياس. يتوجّه التقرير، واحدًا تلو الآخر، إلى جميع استعلامات المنصة التي تستخدمها بقية التقارير، ويُظهر أيها يستجيب بشكل سليم وأيها يعيد خطأ. الجمهور المستهدف هو المسؤول والدعم الفني: شغّله عند الاشتباه في خلل بالتكامل، فترى فورًا أين انقطعت الصلة بالجهاز أو الخادم.

ماذا يعرض

لكل نوع من استعلامات المنصة — صف بالنتيجة: أي عنوان استُدعي، وهل استجاب الخادم بنجاح، وكم صف بيانات أعاد، وما الحقول التي كانت في الصف الأول (للتأكّد من أن صيغة البيانات لم تتغيّر).

لون الصف يحدده رمز رد الخادم:

كيف يُحسب

يتوجّه التقرير، واحدًا تلو الآخر، إلى جميع استعلامات المنصة التي تستخدمها التقارير الأخرى: الدخول إلى النظام، وقائمة الأسطول، والمراجع (أنواع الأجهزة، الجهات المورّدة للموارد، العملاء)، وجلسات الاتصال (بأربع صيغ معاملات)، وأرشيفات القراءات (الساعي، اليومي، الشهري، الإعدادات)، وأرشيفات الحالات غير الاعتيادية وسجلات الأحداث، وكذلك بطاقة الجهاز. ولكل استدعاء يُسجَّل العنوان، ورد الخادم، وعدد الصفوف، ومثال الحقول. وإذا حُدِّدت نقطة بعينها، تُفحَص إضافةً أرشيفات الحالات غير الاعتيادية لتلك النقطة.

معاملات التشغيل

كيفية قراءته

انظر إلى ألوان الصفوف. كلها خضراء — تبادل البيانات سليم. الصفوف الصفراء تعني أن الخادم قائم لكنه لا يعيد البيانات دون الصلاحيات اللازمة — وهذا داعٍ للتحقّق من الوصول. الصفوف الحمراء خلل في جانب الخادم وتُعالَج أولًا. الصفوف الرمادية («غير موجود») غالبًا طبيعية: ليست كل الأجهزة تدعم كل أنواع الأرشيفات، فغياب أرشيفات الحالات غير الاعتيادية عند جهاز محدد ليس خطأً.

انتبه إلى خاصية الدخول إلى النظام: تعيد المنصة استخدام بطاقة المرور المحصَّلة سابقًا نحو أسبوعين، لذا يكون فحص الدخول ناجحًا عادةً حتى دون دخول حقيقي متكرر إلى الخادم.

تقارير ذات صلة

هذا التقرير مستقل ولا يعتمد على شيء. وكل تقارير الأسطول الأخرى تستخدم استعلامات المنصة ذاتها التي يفحصها — لذا عند خللها فهذا هو المكان الذي يُبدأ منه التشخيص.