Integrace, bezpečnost a soulad se standardy

Integrační architektura

Operational Health Matrix je koncipován jako otevřená integrační platforma.

Veškerá interakce probíhá prostřednictvím dokumentovaných rozhraní.

Podporovaná integrační rozhraní

Platforma podporuje:

• REST API;
• MQTT;
• WebSocket;
• OPC UA;
• bránu Modbus;
• AMQP;
• Kafka;
• Syslog;
• SNMP;
• Webhooks.

Integrace s podnikovými systémy

OHM se integruje s:

• SCADA;
• GIS;
• ERP;
• CMMS;
• EAM;
• Service Desk;
• poskytovatelem identity (Identity Provider);
• systémy pro správu dokumentů;
• BI-platformami.

Model externích událostí

Každá významná změna je publikována jako událost.

Příklady:

• IssueCreated;
• IssueAssigned;
• IssueResolved;
• IssueVerified;
• MassiveIncidentCreated;
• AssetHealthChanged;
• DetectorUpdated;
• SLAExceeded.

Zásady API

Všechna programová rozhraní splňují jednotnou sadu požadavků:

• verzování;
• idempotence;
• autentizace;
• autorizace;
• audit;
• omezení četnosti požadavků;
• zpětná kompatibilita.

Bezpečnost a audit

Operational Health Matrix uplatňuje bezpečnostní model zaměřený na provoz kritické infrastruktury.

Řízení přístupu podle rolí

Role určují oprávnění.

Typické role:

• operátor;
• dispečer;
• terénní inženýr;
• supervizor;
• vedoucí provozu;
• systémový administrátor;
• specialista na bezpečnost;
• auditor.

Každá role získává jen nezbytně nutná oprávnění.

Auditní stopa (Audit Trail)

Systém zaznamenává všechny akce.

Záznam obsahuje:

• uživatele;
• čas;
• akci;
• předchozí hodnoty;
• nové hodnoty;
• zdroj;
• IP adresu;
• identifikátor relace.

Záznamy auditu jsou neměnné.

Integrita elektronických důkazů

Každou položku Evidence doprovází:

• čas registrace;
• zdroj;
• kontrolní součet;
• identifikátor aktiva;
• odkaz na Operational Issue.

Tím je zajištěna sledovatelnost původu dat.

Historie konfigurace

Změny konfigurace zařízení systém ukládá automaticky.

U každé verze se zaznamenávají:

• parametry;
• iniciátor změny;
• důvod;
• datum;
• výsledek provedení změny.

Soulad se standardy

Operational Health Matrix je navržen v souladu s mezinárodní praxí provozování průmyslových systémů.

ITIL 4 Incident Management

OHM realizuje celý životní cyklus provozního incidentu:

• registrace;
• klasifikace;
• stanovení priority;
• přidělení;
• eskalace;
• odstranění;
• ověření;
• uzavření.

ITIL 4 Problem Management

Platforma podporuje:

• analýzu kořenových příčin;
• opakující se problémy;
• známé chyby (Known Errors);
• Knowledge Base;
• prevenci opakovaného výskytu.

ISO 55000 Asset Management

OHM zajišťuje:

• řízení životního cyklu aktiv;
• posouzení technického stavu;
• provozní historii;
• ukazatele spolehlivosti;
• podporu rozhodování o údržbě a modernizaci.

ISA-95

Architektura platformy odděluje:

• úroveň fyzických aktiv;
• úroveň sběru dat;
• úroveň provozu;
• úroveň podnikové integrace.

Tím je zajištěna kompatibilita s průmyslovou architekturou podniku.

EEMUA 191

OHM uplatňuje zásady racionální správy alarmů:

• korelace;
• potlačení Alarm Flood;
• odstranění duplicit;
• stanovení priorit;
• přechod od jednotlivých alarmů k objektům Operational Issues.

IEC 62443

Platforma podporuje:

• oddělení přístupových práv;
• protokolování;
• sledovatelnost;
• ochranu konfigurace;
• řízení změn;
• správu uživatelských účtů;
• audit uživatelských akcí.

Konkurenční výhody

Operational Health Matrix spojuje možnosti několika tříd systémů v jediném provozním modelu.

Klíčovou odlišností OHM je přechod od řízení jednotlivých událostí k řízení provozního stavu infrastruktury.

Shrnutí

Operational Health Matrix je specializovaný systém pro řízení provozu průmyslové infrastruktury, který v jediné architektuře spojuje telemetrii, analytické modely, provozní procesy a řízení životního cyklu aktiv.

Platforma zajišťuje:

• průběžné posuzování technického stavu zařízení;
• automatickou detekci provozních problémů;
• korelaci a analýzu kořenových příčin;
• inteligentní rozdělování prací;
• kontrolu SLA;
• podporu rozhodování;
• budování podnikové znalostní báze;
• předpovídání rizik;
• transparentní audit;
• soulad s moderní mezinárodní praxí řízení provozu.

Operational Health Matrix je jednou z klíčových součástí Platformy IIoT a umožňuje přechod od reaktivního provozu k řízení provozní spolehlivosti na základě dat.