Integrácia, bezpečnosť a súlad s normami

Integračná architektúra

Operational Health Matrix je navrhnutý ako otvorená integračná platforma.

Všetky interakcie prebiehajú prostredníctvom dokumentovaných rozhraní.

Podporované integračné rozhrania

Platforma podporuje:

• REST API;
• MQTT;
• WebSocket;
• OPC UA;
• bránu Modbus;
• AMQP;
• Kafka;
• Syslog;
• SNMP;
• Webhooks.

Integrácia s podnikovými systémami

OHM sa integruje so systémami:

• SCADA;
• GIS;
• ERP;
• CMMS;
• EAM;
• Service Desk;
• poskytovateľ identity (Identity Provider);
• systémy na správu dokumentov;
• BI-platformy.

Model externých udalostí

Každá významná zmena sa publikuje ako udalosť.

Príklady:

• IssueCreated;
• IssueAssigned;
• IssueResolved;
• IssueVerified;
• MassiveIncidentCreated;
• AssetHealthChanged;
• DetectorUpdated;
• SLAExceeded.

Princípy API

Všetky programové rozhrania spĺňajú jednotný súbor požiadaviek:

• verziovanie;
• idempotencia;
• autentifikácia;
• autorizácia;
• audit;
• obmedzovanie frekvencie požiadaviek;
• spätná kompatibilita.

Bezpečnosť a audit

Operational Health Matrix uplatňuje bezpečnostný model zameraný na prevádzku kritickej infraštruktúry.

Riadenie prístupu na základe rolí

Oprávnenia sú určené rolami.

Typické role:

• operátor;
• dispečer;
• terénny inžinier;
• supervízor;
• vedúci prevádzky;
• systémový administrátor;
• špecialista na bezpečnosť;
• audítor.

Každá rola dostáva minimálne nevyhnutné oprávnenia.

Denník auditu (Audit Trail)

Systém zaznamenáva všetky úkony.

Denník obsahuje:

• používateľa;
• čas;
• úkon;
• predchádzajúce hodnoty;
• nové hodnoty;
• zdroj;
• IP adresu;
• identifikátor relácie.

Záznamy auditu sú nemenné.

Integrita elektronických dôkazov

Každé Evidence sprevádzajú tieto údaje:

• čas registrácie;
• zdroj;
• kontrolný súčet;
• identifikátor aktíva;
• odkaz na Operational Issue.

Tým je zabezpečená sledovateľnosť pôvodu údajov.

História konfigurácie

Zmeny konfigurácie zariadení systém ukladá automaticky.

Pre každú verziu zaznamenáva:

• parametre;
• iniciátora zmeny;
• dôvod;
• dátum;
• výsledok aplikovania zmeny.

Súlad s normami

Operational Health Matrix je navrhnutý v súlade s medzinárodnou praxou prevádzky priemyselných systémov.

ITIL 4 Incident Management

OHM realizuje celý životný cyklus prevádzkového incidentu:

• registrácia;
• klasifikácia;
• prioritizácia;
• pridelenie;
• eskalácia;
• odstránenie;
• overenie;
• uzavretie.

ITIL 4 Problem Management

Platforma podporuje:

• analýzu koreňových príčin;
• opakujúce sa problémy;
• známe chyby (Known Errors);
• Knowledge Base;
• predchádzanie opakovanému výskytu.

ISO 55000 Asset Management

OHM zabezpečuje:

• riadenie životného cyklu aktív;
• posúdenie technického stavu;
• históriu prevádzky;
• ukazovatele spoľahlivosti;
• podporu rozhodovania o údržbe a modernizácii.

ISA-95

Architektúra platformy oddeľuje:

• úroveň fyzických aktív;
• úroveň zberu údajov;
• úroveň prevádzky;
• úroveň podnikovej integrácie.

Tým je zabezpečená kompatibilita s priemyselnou architektúrou podniku.

EEMUA 191

OHM uplatňuje princípy racionálneho riadenia alarmov:

• korelácia;
• potlačenie Alarm Flood;
• odstránenie duplicít;
• prioritizácia;
• prechod od jednotlivých alarmov k Operational Issues.

IEC 62443

Platforma podporuje:

• rozdelenie prístupových práv;
• protokolovanie;
• sledovateľnosť;
• ochranu konfigurácie;
• kontrolu zmien;
• správu používateľských účtov;
• audit úkonov používateľov.

Konkurenčné výhody

Operational Health Matrix spája možnosti niekoľkých tried systémov v jednotnom prevádzkovom modeli.

Kľúčovým rozdielom OHM je prechod od riadenia jednotlivých udalostí k riadeniu prevádzkového stavu infraštruktúry.

Zhrnutie

Operational Health Matrix je špecializovaný systém riadenia prevádzky priemyselnej infraštruktúry, ktorý v jednotnej architektúre spája telemetriu, analytické modely, prevádzkové procesy a riadenie životného cyklu aktív.

Platforma zabezpečuje:

• priebežné posudzovanie technického stavu zariadení;
• automatické odhaľovanie prevádzkových problémov;
• koreláciu a analýzu koreňových príčin;
• inteligentné rozdeľovanie prác;
• kontrolu SLA;
• podporu rozhodovania;
• budovanie podnikovej databázy znalostí;
• prognózovanie rizík;
• transparentný audit;
• súlad so súčasnou medzinárodnou praxou riadenia prevádzky.

Operational Health Matrix je jedným z kľúčových komponentov Platformy IIoT a umožňuje prechod od reaktívnej prevádzky k riadeniu prevádzkovej spoľahlivosti na základe údajov.