Connexion

La plateforme s’ouvre à l’adresse de votre organisation (par exemple, https://your-server). Si vous n’êtes pas encore connecté, vous êtes automatiquement redirigé vers la page de connexion.

Se connecter

• Saisissez vos identifiants

  Sur la page de connexion, saisissez l’adresse e-mail et le mot de passe qui vous ont été attribués par votre administrateur. Utilisez l’icône en forme d’œil dans le champ du mot de passe pour afficher ce que vous avez saisi, et cochez Se souvenir de moi pour conserver la session sur un appareil de confiance.

• Connectez-vous

  Sélectionnez Se connecter. Vous arrivez sur le tableau de bord, la page d’accueil de la plateforme.

Mot de passe oublié ?

Sélectionnez Mot de passe oublié ? sur la page de connexion et suivez les instructions pour le réinitialiser. Les comptes ne sont pas créés par auto-inscription — si vous n’en possédez pas, contactez l’administrateur de votre plateforme.

Votre profil

Ouvrez le menu de profil depuis votre avatar dans le coin supérieur droit et choisissez Paramètres. La page Paramètres du profil vous permet de consulter votre compte, de changer votre mot de passe et de définir votre langue et votre fuseau horaire.

Changer votre mot de passe

Dans Changer le mot de passe, saisissez votre mot de passe actuel et un nouveau. Le nouveau mot de passe doit respecter les exigences de sécurité indiquées sur la page :

• au moins 8 caractères ;
• des lettres minuscules et majuscules ;
• au moins un chiffre ;
• au moins un caractère spécial.

Confirmez le nouveau mot de passe et sélectionnez Enregistrer.

Changer la langue de l’interface

L’interface est disponible en plusieurs langues. Ouvrez le sélecteur de langue (l’icône de traduction dans la barre supérieure, ou l’option de langue dans votre menu de profil) et choisissez votre langue — par exemple, Français. L’interface se recharge dans la langue sélectionnée, et votre choix est mémorisé pour la prochaine fois.

Définir votre fuseau horaire

Tous les horodatages — relevés, sessions de communication et événements — sont affichés dans votre fuseau horaire par défaut, indiqué dans la barre supérieure (par exemple, EST). Définissez le fuseau horaire correspondant à votre emplacement afin que les dates et les heures concordent avec votre exploitation, puis sélectionnez Enregistrer.